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Première utilisation : pas d'eau, aucune utilisation possible

Annacoco

Le 11 décembre 2022

Bonjour,

nous venons d'acheter une delonghi specialista prestigio.

nous avons suivi le manuel pour la première utilisation, la machine s'allume et fait un bruit de machine à café mais dans le manuel, ils nous demandent juste de faire couler l'eau chaude après appui sur le bouton ressemblant à une tasse de thé mais rien ne se passe, l'eau ne s'écoule pas et nous ne pouvons donc pas aller plus loin dans l'initialisation de la machine et nous ne pouvons donc pas nous en servir.

savez vous quel est le problème et comment le résoudre ?

en vous remerciant

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